Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Titular: SINERGIA CONSEIL SL
• NIF: B22625917
• Dirección: C/ Alférez Provisional, Nº 2, 4º C, 24001 León, España
• Email: sinergiaconseil@gmail.com
• Teléfono: 887 83 00 10

2. Datos personales que se recogen

A través de los formularios disponibles en este sitio web se recogen los siguientes datos personales facilitados voluntariamente por el usuario:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico (cuando se facilita)
• Código postal
• Información relacionada con la vivienda (tipo de vivienda, propiedad, año aproximado de construcción, superficie)
• Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente a través de los formularios

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recabados podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la solicitud realizada por el usuario.
• Comprobar la posible elegibilidad del usuario para ayudas relacionadas con el aislamiento térmico.
• Contactar al usuario por teléfono para atender su solicitud.
• Facilitar información relacionada con su solicitud.
• Gestionar solicitudes de información sobre los servicios de aislamiento térmico.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso, libre, específico e informado prestado por el usuario mediante la casilla de autorización incluida en los formularios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud del usuario y, en su caso, durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales que pudieran ser de aplicación. Una vez dejen de ser necesarios, serán suprimidos.

6. Destinatarios de los datos

No se preve la cesión de los datos personales a terceros, salvo obligación legal. Asimismo, no se prevén transferencias internacionales de datos.

7. Derechos de los interesados

El usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: obtener información sobre si se están tratando sus datos y, en su caso, cuáles.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

8. Cómo ejercer estos derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el usuario puede dirigirse a SINERGIA CONSEIL SL mediante correo electrónico a sinergiaconseil@gmail.com o por escrito en la dirección C/ Alférez Provisional, Nº 2, 4º C, 24001 León, España, adjuntando copia de un documento identificativo.

9. Seguridad de los datos

SINERGIA CONSEIL SL adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la legislación vigente.

10. Cambios en la política de privacidad

SINERGIA CONSEIL SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para conocer los cambios.

11. Autoridad de control

En caso de que el usuario considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web www.aepd.es o en sus oficinas.